• Customer

    Tôi muốn hiện thị

    Posted by: bbmt269 Apr 8, 2017 at 09:04 (8 year ago)
    1. I want the product name, can show 100%, if more than 27 characters, can go down the line
    2. When hovering over the product image, the product image does not move (on the home page).
    3. Pictures of my product are not beautiful
    Sorry about my bad english

  • Customer

    Posted by: Kazim Vu, Apr 8, 2017 at 17:10 (8 year ago)

    Hi bbmt269
    Could you please send your Admin login details via secret information? I would like to direct check on your site and show you how to fix these issues.
    Waiting your reply!

    Regards,
  • Customer

    Posted by: Kazim Vu, Apr 8, 2017 at 17:24 (8 year ago)

    Hi bbmt269
    1. Coder sẽ fix và reply bạn sớm nhất có thể.
    2. Bạn muốn xóa bỏ hiệu ứng zoom ảnh khi di chuột qua sản phẩm? Cho mình biết chi tiết bạn muốn nhé.
    3. Có thể độ phân giải ảnh của bạn quá thấp nên nó bị mờ. Bạn phải tăng độ phân giải ảnh lớn nhất có thể và bạn nên đặt lại kích cỡ ảnh hiển thị trên font page to hơn chút nữa( Trên demo của mình set như hình đính kèm bên dưới, bạn có thể tham khảo)
    Bạn gửi cho mình xin thông tin Admin login để mình check trực tiếp nhé.

    Regards,
  • Customer

    Posted by: Kazim Vu, Apr 10, 2017 at 04:13 (8 year ago)

    Hi bbmt269
    Vấn đề độ dài tên sản phẩm: Bạn hãy login vào Admin chọn KuteShop>>Theme Options>>Custome JS/CSS và nhập đoạn codes sau:
    .product-list li .product-name {
    white-space: normal;
    }
    Bạn hãy thử và cho mình biết kết quả nhé.

    Regards,

  • Customer

    Posted by: bbmt269, Apr 11, 2017 at 14:37 (8 year ago)

    HI Kazim Vu
    Thật tuyệt vời khi bạn trả lời bằng tiếng Việt Nam,
    1. Mình đã thêm đoạn css bạn đưa ra và đúng như ý của mình tên đã hiện ra đầy đu
    2. Mình muốn tắt tính năng phóng to hình ảnh sản phẩm khi di chuột vào (di chuột vào ảnh sản phẩm nó sẽ phóng to ảnh gần lại và hiện thị chữ ĐỌC TIẾP ấy).
    3. Hình ảnh sản phẩm khi xem ở trên mobile thì bị mờ và rất xấu. (Mình có đính kèm ảnh)
  • Customer

    Posted by: Kazim Vu, Apr 12, 2017 at 02:47 (8 year ago)

    Hi bbmt269
    - Để xóa bỏ hiệu ứng zoom ảnh bạn phải vào bảng điều khiển( backend) chọn Kuteshop>>Theme Options>>Custom JS/CSS và dán đoạn codes này:
    body .product-list li:hover img {
    -webkit-transform: scale(1,1);
    -webkit-transform-origin: top right;
    -moz-transform: scale(1,1);
    -moz-transform-origin: top right;
    -o-transform: scale(1,1);
    -o-transform-origin: top right;
    transform: scale(1,1);
    transform-origin: top right;
    }
    Bạn thử và cho mình biết kết quả nhé. Còn về hiên thị chữ "ĐỌC TIẾP". bạn muốn hiển thị trên các sản phẩm? Về vấn đề này bạn phải liên hệ với dịch vụ chỉnh sửa(http://support.ovicsoft.com/offer/add) và bạn phải trả tiền. Mình xin lỗi vì mình chỉ hỗ trợ khách hàng cách cài đặt theme, còn về phần chỉnh sửa thì mình không hỗ trợ.
    - Vấn đề sản phẩm bị mờ khi xem trên mobile, bạn nên tăng độ phân giải của ảnh lớn nhất có thể vì khi xem trên mobile độ phân giải của ảnh sẽ bị giảm đi rất nhiều. Mình sẽ chuyển sang coders để họ check vấn đề này xem có phải lỗi do codes không và mình sẽ reply bạn sau
    Hiện tại bạn đã thay đổi tên theme( xem ảnh đính kèm) và điều này bên mình không cho phép và kỹ thuật viên được phép từ chối hỗ trợ khi khách hàng tự ý thay đổi tên theme.

    Regards,
  • Customer

    Posted by: bbmt269, Apr 12, 2017 at 07:17 (8 year ago)

    Dear Kazim Vu,

    - Mình đã xóa được hiệu ứng zoom ảnh, cảm ơn bạn nhiều
    - Mình đã thêm tên Theme lại. cảm ơn bạn đã nhắc mình bây giờ mới biết
    - Hình ảnh hiện thị bị mờ trên mobile cả khi mình để anh to nhất có thể, à mình xem giao diện demo của kuteshop trên http://kutethemes.net/wordpress/kuteshop/option1/ cũng bị mờ
    Cảm ơn bạn
  • Customer

    Posted by: Kazim Vu, Apr 12, 2017 at 07:53 (8 year ago)

    Hi bbmt269
    Mình sẽ nhờ bên coders xem lại và reply cho bạn biết sớm nhất có thể.
    Regards,
  • Customer

    Posted by: Kazim Vu, Apr 13, 2017 at 04:20 (8 year ago)

    Hi bbmt269
    Vấn đề ảnh bị mờ trên mobile, Coders bên mình đã kiểm tra họ nói rằng bạn nên tăng độ phân giải của ảnh lên hơn nữa. Bởi vì khi ảnh sản phẩm load trên thiết bị di động độ phân giải sẽ bị giảm, đó là lý do tại sao bị mờ.
    Bạn thử tăng độ phân giải của anh và cho mình biết kết quả nhé.
    Thanks.

INSTALLATION SERVICE

Theme Installation: $49. Pay now

CUSTOMIZED SERVICES

Use our expert service to turn your ideas into reality. Please send an email to kutethemes@gmail.com to provide the more detailed information. Thanks!

WORKING TIME

Our support service works from Monday to Friday.
Mean time (GMT +7):
+ 7:30 - 11:30 AM
+ 1:30 - 5:30 PM
We will try to answer all the questions within 24 hours and solve them as quickly as possible